Polityka prywatności i polityka plików cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA PLIKÓW COOKIES
 WWW.DIETBYANGEL.COM 

Dokładam szczególnej staranności w zapewnianiu zgodności Strony i moich usług z wymogami prawa, jak też z dobrymi praktykami rynkowymi w obszarze przetwarzania danych osobowych moich Klientów.

Poniżej znajdują się wszelkie informacje zgodnie z wymogami RODO dotyczące przetwarzania danych osobowych. Jeżeli nie znajdziesz poniżej informacji, których poszukujesz lub masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące tego, jak przetwarzam dane osobowe, proszę o kontakt z wyszczególnionym poniżej Administratorem.

I. Zawartość Polityki prywatności 

Informacje wstępne 

1. Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i innych informacji dotyczących: 

2. W niniejszej Polityce prywatności zostały zawarte wszystkie informacje, które osoby, których Dane osobowe dotyczą, powinny otrzymać zgodnie z RODO. 

3. Polityka prywatności zawiera informacje o przetwarzaniu Danych osobowych pozyskiwanych przez Serwis. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików Cookie lub innych podobnych technologii znajdują się również w Polityce Cookies dostępnej w stopce Serwisu. 

4. Regulamin znajduje się w stopce Serwisu. 

5. W dalszej części znajdziesz uregulowania dotyczące Polityki Plików Cookies. 

6. Definicje zawarte w Polityce Prywatności są zbieżne z zastosowanymi w Regulaminie


II. Administrator Danych osobowych 

Administratorem Danych osobowych opisanych w niniejszej Polityce jest Angelika  Bałys prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Dietbyangel Angelika Bałys, NIP 5512650318, REGON 389555044, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki. Z  Administratorem można kontaktować się: 

1) za pomocą Formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie pod linkiem: www.dietbyangel.com/kontakt 

2) e-mailowo na adres: kontakt.dietbyangel@gmail.com 


III. Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych osobowych (dalej jako ,,Dane osobowe”)

Administrator przetwarza Dane osobowe, które są niezbędne do realizacji umowy o świadczenie Usług zgodnie z Regulaminem, świadczenia Usług, realizacji działań związanych z bezpieczeństwem Serwisu, Klientów, do realizacji obowiązków nałożonych na Serwis lub Administratora przepisami prawa polskiego lub europejskiego. Ponadto, Państwa Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie dobrowolnej, odrębnej zgody, jeżeli takową Państwo wyrazili.   

Cele przetwarzania Państwa Danych osobowych oraz podstawy prawne, na których Administrator opiera ich przetwarzanie oraz czas, przez który Dane osobowe Użytkowników będa przetwarzane: 

1. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników, w tym Użytkowników nieposiadających konta w Serwisie

Jak w przypadku każdego serwisu internetowego, Administrator przetwarza określone informacje dotyczące każdego Użytkownika Serwisu, czyli każdej osoby, która wchodzi na stronę internetową www.dietbyangel.com lub jego podstronę. Jest to związane z koniecznością zapewnienia poprawnego działania Serwisu, w tym wynika z czynników technicznych i stosowania w tym celu niezbędnych plików Cookie lub innych specjalistycznych narzędzi.  

Informacje te są przetwarzane o Klientach. Informacje mogą być następujące: 

  1. rodzaj urządzenia, 
  2. adres IP komputera, 
  3. strefa czasowa, 
  4. język, 
  5. ogólna informacja o lokalizacji urządzenia, 
  6. dane dotyczące sesji, 
  7. dane przeglądarki internetowej, z której Użytkownik korzysta do wyświetlania Serwisu, 
  8. inne dane dotyczące urządzenia, np. ID urządzenia mobilnego, jeśli są niezbędne do prawidłowego wyświetlania treści w Serwisie. 

Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości Użytkowników niezalogowanych i co do zasady Administrator nie ma możliwości ustalenia ich tożsamości. 

W przypadku, gdy z Serwisu korzystają Użytkownicy, którzy posiadają Konto,  Administrator posiada szerszy zakres informacji, na podstawie których jest możliwe ustalenie ich tożsamości, w tym również przed zalogowaniem się do Konta w Serwisie. Podstawą przetwarzania Danych osobowych jest wówczas umowa o świadczenie Usług, którą każdy Użytkownik zawiera w związku z korzystaniem z Serwisu zgodnie z Regulaminem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane są przetwarzane przez czas określony w Polityce Cookies i jest on różny dla Użytkowników anonimowych. 

Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na stosowanie innych niż niezbędne plików Cookie, Serwis będzie pozyskiwał informacje również z tych dodatkowych plików Cookies i przetwarzał je zgodnie ze zgodą wyrażoną za pomocą dokonania odpowiednich ustawień w panelu ustawień Cookie. 

2. Rejestracja Konta przez Użytkowników

  1. Serwis przetwarza Dane osobowe Użytkowników, którzy zarejestrowali Konto w Serwisie. Serwis wymaga podania Danych osobowych Użytkownika w celu jego rejestracji w Serwisie. Aby zarejestrować się w Serwisie, należy obowiązkowo podać swój adres e-mail oraz ustanowić hasło. Ponadto, Użytkownik może wprowadzić więcej Danych osobowych na swoim Koncie. 
  2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy na świadczenie Usług droga elektroniczną dostępnych w Serwisie zgodnie z Regulaminem, w zakresie Usług wybranych przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane osobowe są przetwarzane od momentu dokonania rejestracji do usunięcia Konta, a następnie w celach archiwizacyjnych przez okres przedawnienia roszczeń, który co do zasady wynosi 3 lata.  
  3. Podanie Danych osobowych określonych jako wymagane do założenia Konta zgodnie z Regulaminem.
  4. W uzasadnionych przypadkach Dane osobowe mogą być ujawniane odpowiednim podmiotom lub organom w celu dochodzenia roszczeń przez Użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f  RODO). 

3. Cele i zasady przetwarzania danych osobowych udostępnionych Administratorowi przez Klientów w ramach świadczenia usług dietetycznych

  1. Pani/Pana dane osobowe:
  1. w zakresie imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu zamieszkania będą przetwarzane w celu przygotowania i wykonania umowy, a także rozpatrywania reklamacji – przez okres zamówionych usług, a podstawą ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
  2. dotyczące wagi, wzrostu, wieku, daty urodzenia, informacji dotyczących zdrowia, wyników zleconych badań laboratoryjnych będą przetwarzane w celu przygotowania zaleceń dietetycznych i suplementacyjnych, przeprowadzania konsultacji lub wywiadu, w celu kontrolowania efektów wsparcia dietetycznego   oraz w celach szczegółowo wskazanych w treści zgody na przetwarzanie danych osobowych. Podstawą ich przetwarzania jest Państwa świadoma i dobrowolna zgoda wynikająca z art. 6ust. 1 lit. a) w zw. z art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, którą można w każdej chwili cofnąć, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Od momentu cofnięcia zgody administrator nie będzie mógł przetwarzać danych na podstawie zgody i nie będzie miał możliwości świadczenia usług, dla których przetwarzanie danych o stanie zdrowia jest niezbędne.
  3. w zakresie imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu zamieszkania, nazwy firmy,adresu firmy, numeru NIP, zawarte w dokumentacji rachunkowej, księgowej i podatkowej administratora oraz w systemach i dokumentach bankowych – będą przetwarzane w celu realizacji obowiązku wynikającego   z   przepisów   prawa,   w   szczególności   ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej, ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych i ustawy o podatku od towarów i usług (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – przez 5 lat od końca danego roku rozliczeniowego,
  4. Dane osobowe Pacjentów będą również przetwarzane przez administratora w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora oraz zgodnie z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa krajowego, w szczególności Kodeksu cywilnego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przez 3 lata od końca roku kalendarzowego, w którym zakończono świadczenie określonej usługi, przy czym w przypadku toczących się postępowań okres ten może się wydłużyć na czas prawomocnego zakończenia postępowania oraz do upływu nowych terminów przedawnienia,
  5. Dostarczania informacji marketingowych (m.in. wysyłki newslettera oraz informacji o ofercie, usługach, produktach, promocjach, darmowych treściach za pomocą innych narzędzi, np. chatbot, telefonicznie). Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora w postaci marketingu produktów i usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Twoje dane będą przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania informacji marketingowych/handlowych. Do celów komunikacji handlowej oraz telefonicznej potrzebuję Twojej zgody zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Możesz ją w każdej chwili wycofać, klikając link w stopce maila lub pisząc do mnie na adres podany wyżej.

1.1. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:

  1. Podmioty,    którym   administrator    danych    osobowych udostępnia dane osobowe, gdy jest to wymagane na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego,
  2. Podmioty, którym Administrator danych osobowych powierza dane osobowe na podstawie umów powierzenia danych osobowych (np. firma hostingowa, usługi księgowe, usługi prawne, operatorzy pocztowi, upoważnieni pracownicy i zleceniobiorcy, którzy korzystają z danych w celu świadczenia usług na rzecz Administratora lub w celu realizacji celu działania Serwisu, obsługa IT firmy itp.).

1.2. Dodatkowe informacje:

1. Podanie Pani/Pana danych osobowych jest warunkiem koniecznym zawarcia i realizacji umowy, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Podanie innych danych mających na celu przygotowanie zaleceń dietetycznych i suplementacyjnych w oparciu o konsultację lub wywiad oraz w celu kontrolowania efektów wsparcia dietetycznego nie jest obowiązkowe, ale ich niepodanie może spowodować nieskuteczną realizację zamówionej usługi. Konsekwencją niepodania danych osobowych wymaganych przepisami prawa jest brak możliwości zawarcia i wykonywania umowy. Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu. Pani /Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowych, w rozumieniu RODO.

4. Reklamacje i skargi

  1. W przypadku złożenia skargi lub reklamacji, Dane osobowe osoby ją składającej będą przetwarzane w celu jej rozpatrzenia, wyjaśnienia wszystkich okoliczności sprawy, udzielenia odpowiedzi lub innego załatwienia sprawy. W tym celu Administrator przetwarza dane zawarte w treści skargi lub reklamacji oraz inne dane posiadane przez Administratora niezbędne w danej sprawie.  
  2. Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. w celu rozpatrzenia reklamacji i są przetwarzane przez 5 lat, zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości. 

5. Dochodzenie roszczeń 

  1. Wszystkie dane osobowe przetwarzane przez Administratora mogą być przetwarzane w celu obrony lub dochodzenia roszczeń związanych z korzystaniem z Serwisu lub Usług. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub dobrych obyczajów, Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu prowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz, jeśli będzie to prawnie uzasadnione, w celu obrony lub dochodzenia roszczeń przez innych Użytkowników Serwisu. Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i mogą być przechowywane do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń względem Użytkownika, który to okres zazwyczaj wynosi trzy lata zgodnie z Kodeksem cywilnym, lecz w szczególnych przypadkach przewidzianych prawem może być dłuższy.
  2. Jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń innych Użytkowników, dane te mogą zostać udostępnione w tym celu innemu Użytkownikowi, podmiotowi lub organom publicznym uprawnionym na mocy przepisów prawa, np. sądom, prokuraturze, komornikom. W każdym przypadku Serwis dokona rzetelnej weryfikacji, czy i w jakim zakresie określony podmiot jest uprawniony do otrzymania określonych informacji oraz na jakiej podstawie prawnej. 

6. Pozostali odbiorcy danych osobowych

  1. Wtyczki platform social media 

Wtyczki platform social media mogą zbierać określone dane o Użytkownikach z nich korzystających. Oznacza to, że jeśli Użytkownik korzysta z wtyczki zamieszczonej w Serwisie, Serwis umożliwia pozyskiwanie danych przez narzędzia zawarte we wtyczce danej platformy, szczególnie w przypadku poleceń Serwisu dalszym użytkownikom. Polecenia są całkowicie dobrowolne i pełnią jedynie funkcję dodatkową, bez konieczności spełnienia żadnych warunków, ani bez możliwości uzyskania jakichkolwiek korzyści przez Użytkownika. Wtyczki i przyciski są narzędziem danego portalu społecznościowego, a Administrator nie ma wpływu na zakres pozyskiwanych przez nie Danych osobowych.  

  1. Podmioty uprawnione przez prawo 

Może też zdarzyć się, że Administrator otrzyma wniosek o ujawnienie określonych danych osobowych od uprawnionych organów lub instytucji, np. Prokuratury, sądu. Wówczas, jeżeli podmiot wnioskujący będzie uprawniony na mocy przepisów prawa do otrzymania określonych danych, Administrator będzie zobowiązany je udostępnić. 

  1. Podwykonawcy  
  1. Administrator korzysta z podwykonawców i dostawców usług, np. obsługi IT, dostawców oprogramowania dla dietetyków, hostingodawców, doradców podatkowych, agencji PR, doradców prawnych. W tym celu Administrator umożliwia dostęp do Danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zadań przez podwykonawcę. Podmioty te są odpowiednio weryfikowane pod względem zgodności zapewniania odpowiedniej ochrony Danych osobowych oraz związane umowami powierzenia przetwarzania Danych osobowych z Administratorem. Podmioty te mogą wyłącznie realizować zadania na rzecz Administratora i nie mogą przetwarzać Danych osobowych w innych celach. 
  2. Usługi świadczone przez Google lub Facebook (META) świadczone są co do zasady przez podmioty mające swoją siedzibę w Unii Europejskiej. Z uwagi jednak na globalny charakter działania tych podmiotów, Twoje dane mogą być przekazywane do USA, w związku z ich przechowywaniem na serwerach amerykańskich (w całości lub w części). Niezależnie od tego, Google i Facebook wdrożyły zabezpieczenia przewidziane RODO mające na celu ochronę danych osobowych zgodnie z wymogami RODO poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych.  Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez ww. dostawców znajdują się w Politykach prywatności każdego z podmiotów.
  3. W ramach mojej działalności korzystam z narzędzia avodiet.pl, które wspiera mnie w prowadzeniu konsultacji dietetycznych, opracowywaniu jadłospisów oraz monitorowaniu postępów pacjentów. Po przeprowadzeniu konsultacji z pacjentem mogę wprowadzać do aplikacji avodiet.pl dane osobowe niezbędne do realizacji usługi, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, płeć, wiek lub data urodzenia, wzrost, masa ciała, poziom aktywności fizycznej, informacje dotyczące stylu życia (np. rodzaj pracy, palenie papierosów, spożywanie alkoholu), nawyków żywieniowych, preferencji kulinarnych, a także informacje o stanie zdrowia – w tym przebyte choroby, zabiegi, alergie i nietolerancje pokarmowe, stosowane leki, występujące choroby w rodzinie oraz inne informacje przekazane podczas wywiadu dietetycznego.

Wprowadzone dane służą wyłącznie do świadczenia usług dietetycznych – w tym przygotowania jadłospisu, planu żywieniowego, monitorowania postępów oraz udzielania zaleceń indywidualnych.

W kontekście przetwarzania danych w aplikacji avodiet.pl:

Przetwarzanie danych przez avodiet.pl odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnej z art. 28 RODO, zawartej poprzez akceptację regulaminu usług tej platformy. Spółka avodiet.pl przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania aplikacji i wsparcia technicznego, zgodnie z przyjętym Regulaminem Usług REGULAMIN 

Odbiorcą danych osobowych jest Ministerstwo Finansów – w związku z korzystaniem przez Administratora z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3.1.) Podmioty przetwarzające dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:

-MANYCHAT, INC., 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA. Narzędzie służące do sprawnej komunikacji ze społecznością oraz do realizowania celów marketingowych umożliwiające wysyłanie zautomatyzowanych wiadomości na platformie META w ramach serwisu społecznościowego Instagram oraz Facebook

-TELEGRAM, IT company, Dubai Internet City Building 11, Dubai Internet City Buildings, Al Safouh Second, Jumeirah, Dubai https://telegram.org/faq#p-gdzie-jest-siedziba-telegrama. Narzędzie służące do sprawnej komunikacji ze społecznością oraz do realizowania celów marketingowych umożliwiające wysyłanie wiadomości w ramach serwisu społecznościowego Telegram. 

  1. Współadministrowanie
  2. Dane przetwarzane na potrzeby statystyk zbieranych w ramach platformy Facebook, Instagram (Meta) są współadministrowane przez Administratora oraz Meta Platforms Ireland Limited, z siedzibą pod adresem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, zwana dalej Współadministratorem. Szczegółowe zasady dotyczące współadministrowania danymi, w tym informacje o przysługującym prawach, opisane zostały na stronie Polityka prywatności.
  1. Dane przetwarzane w ramach platformy Linkedin są współadministrowane przez Administratora oraz Linkedin Ireland Unlimited Company, adres: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Place, Dublin 2, Ireland, zwany dalej Współadministratorem. Szczegółowe zasady dotyczące współadministrowania danymi, w tym informacje o przysługującym prawach, opisane zostały na stronie Polityka prywatności. Administrator przetwarza dane w oparciu o uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się zarówno z Administratorem, jak i Współadministratorem.
  1. Dane przetwarzane w ramach platformy TikTok są współadministrowane przez Administratora oraz TikTok Technology Limited, spółką zarejestrowaną w Republice Irlandii, z siedzibą pod adresem 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia, o numerze spółki 635755, zwany dalej Współadministratorem. Szczegółowe zasady dotyczące współadministrowania danymi, w tym informacje o przysługującym prawach, opisane zostały na stronie Polityka prywatności.
  1. Manychat jest narzędziem usprawniającym komunikację między twórcą a odbiorcami. Wykorzystuję to narzędzie w moich mediach społecznościowych (Instagram) przy prowadzonych przeze mnie działaniach marketingowych. Manychat pozwala na wysyłanie automatycznych wiadomości o określonej przeze mnie treści do zainteresowanych moimi treściami i materiałami odbiorców.
  1. Manychat pełni dwie role w zależności od celu, w jakim jest używany. W niektórych przypadkach jest administratorem danych (zwykle w stosunku do moich danych), czasami natomiast pełni rolę podmiotu przetwarzającego (zwykle w stosunku do Twoich danych).
  2. Integralną częścią mojej umowy z Manychat (Terms of Use: https://manychat.com/legal/tos ) jest aneks dotyczący przetwarzania danych, który określa zasady przetwarzania danych przez Manychat. Więcej możesz przeczytać tutaj: https://manychat.com/legal/dpa 
  3. Manychat jako administrator: Manychat jest administratorem moich danych w celu zawarcia ze mną umowy, zarządzania moim kontem, przestrzegania przepisów, w tym przepisów dotyczących podatków, obowiązków księgowych. Manychat przetwarza w tym celu moje dane, tj. imię i nazwisko, stanowisko oraz nazwę firmy, e-mail a także dane użytkowników końcowych, czyli moje i innych, których dane dotyczą, posiadających w moim imieniu lub z mojego upoważnienia zgodny z prawem dostęp do usługi: dane identyfikacyjne (identyfikator, imię i nazwisko, adres e-mail, status), powiązane strony i konta, używane produkty, dane teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna), informacje finansowe (dane karty kredytowej, dane konta, informacje o płatności), o ile takie dane są widoczne w profilu lub zostały dobrowolnie podane.
  4. Manychat jako podmiot przetwarzający (procesor): Manychat pełni również rolę procesora, czyli podmiotu przetwarzającego dane w moim imieniu w celu świadczenia usługi automatyzacji na podstawie zawartej ze mną umowy, w tym zapewnienie mi wsparcia, komunikacji dotyczącej mojego konta w tym narzędziu (wysyłanie ogłoszeń, powiadomień technicznych, aktualizacji, alertów bezpieczeństwa oraz wiadomości wsparcia i administracyjnych) oraz odpowiadanie na prośby, pytania i opinie związane z usługą, rejestrowanie działań, śledzenie błędów i incydentów, naprawianie błędów, zapewnienie dostępności, bezpieczeństwa i użyteczności usługi oraz jej doskonalenie w moim interesie. Manychat przetwarza dane w moim imieniu do czasu rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej ze mną umowy zgodnie z jej warunkami.
  1. Dane jakie może przetwarzać Manychat jako procesor to Twoje dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail), publicznie dostępne informacje w profilach w mediach społecznościowych, powiązane strony i konta, dane teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki) i inne.
  2. W przypadku abonentów, czyli osób, z którymi komunikuję się za pomocą usługi i/lub których dane są przesyłane do usługi przeze mnie, dane identyfikacyjne, publicznie dostępne informacje o profilu w mediach społecznościowych (zdjęcie, imię, data urodzenia, płeć, lokalizacja geograficzna), historia i treść czatu, informacje o użytkowaniu chatbota i inne dane elektroniczne przesłane, przechowywane, wysłane lub otrzymane przez użytkowników końcowych i inne dane osobowe, których zakres jest ustalany i kontrolowany przeze mnie zgodnie z dostępnymi funkcjami w ramach usługi Manychat.
  3. Źródłem pozyskiwania powyżej wskazanych danych jest proces rejestracji i korzystania z usługi przeze mnie oraz użytkownika końcowego, w tym komunikacja z subskrybentami oraz integracja i aplikacje stron trzecich połączonych przeze mnie (np. Facebook, Instagram) i innych aplikacji określonych na stronie http://www.apps.manychat.com/   

e) Aby przesyłać Ci wiadomości i materiały za pośrednictwem ManyChat, potrzebuje on Twojej zgody na wysyłanie wiadomości. Taka zgoda jest udzielana przy pierwszej wiadomości wysłanej przy użyciu Manychat. Jeśli nie klikniesz w komunikat „Subscribe to our updates” lub inny o tym samym znaczeniu na początku komunikacji z Manychatem nie otrzymasz ode mnie zautomatyzowanych wiadomości, wysyłanych do Ciebie za pośrednictwem ManyChata.

f) Skorzystanie przez Ciebie z Manychata, który oferuję w ramach mojej działalności w mediach społecznościowych nie oznacza, że wyrażasz zgodę na wysyłanie Ci mojego newslettera drogą email. Taka zgoda jest pozyskiwana oddzielnie, podczas rejestracji do newslettera i w każdej chwili możesz ją wycofywać. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w moim Regulaminie newslettera.

g) Jeśli nie wyrażasz zgody na przetwarzanie przeze mnie i przez Manychat danych przy użyciu Manychat, to pamiętaj, że możesz się wypisać i anulować subskrypcję. Oznacza to, że nie będziesz otrzymywać ode mnie wiadomości w ramach Manychat. Wycofanie zgody nie oznacza, że wcześniejsze przetwarzanie było niezgodne z prawem.

h) Manychat jako procesor przetwarza dane do czasu rozwiązania ze mną umowy, a jako administrator również do czasu rezygnacji z otrzymywania komunikatów marketingowych i upływu wymaganego przepisami prawa okresu ich przechowywania m.in. do czasu przedawnienia roszczeń.

i) ManyChat korzysta także z podprocesorów, oznacza to, że Twoje dane mogą zostać przekazane tym podmiotom w ramach korzystania z usługi Manychat. Listę takich podmiotów znajdziesz tutaj – https://manychat.com/legal/service-providers. Celowo nie wypisuję ich tutaj, bo mogą ulec one zmianie i bezpieczniej będzie śledzić te podmioty bezpośrednio ze strony Manychat.

j) Więcej o przetwarzaniu danych przez ManyChat i zastosowanych środkach bezpieczeństwa dowiesz się klikając w poniższe linki:

7. Prawa osób, których Dane osobowe dotyczą 

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo (aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, skontaktuj się z Serwisem i poinformuj, z którego prawa i w jakim zakresie chcesz skorzystać): 

1) dostępu – uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli Dane osobowe o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach Danych osobowych, informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym Dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania Danych osobowych przysługujących osobie, której Dane osobowe dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO); 

2) do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii Danych osobowych podlegających przetwarzaniu (art. 15 ust. 3 RODO); 

3) do sprostowania – żądania sprostowania dotyczących jej Danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych Danych osobowych (art. 16 RODO); 

4) do usunięcia Danych osobowych – żądania usunięcia jej Danych osobowych, jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub Dane osobowe nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO); 

5) do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania Danych osobowych (art. 18 RODO), gdy: 

a) osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość Danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych Danych osobowych, 

b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której Dane osobowe dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania, 

c) Administrator nie potrzebuje już tych Danych osobowych, ale są one potrzebne osobie, której Dane osobowe dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, 

d) osoba, której Dane osobowe dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której Dane osobowe dotyczą; 

6) do przenoszenia Danych osobowych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego Danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła Administratorowi, oraz żądania przesłania tych Danych osobowych innemu administratorowi, jeżeli Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której one dotyczą lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli Dane osobowe są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO); 

7) do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej Danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach Administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania (art. 21 RODO); 

8) do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie Danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem. Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez Administratora Danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona. 

III. Przydatne wskazówki jak anonimizować dane, które przekazujesz w celu realizacji Umowy: 

1. Bezpieczne przesyłanie danychSzyfrowane połączenie: Zawsze przesyłaj wyniki badań, zdjęcia i inne dokumenty za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych kanałów komunikacji. Nasza strona internetowa korzysta z protokołu HTTPS, co zapewnia bezpieczeństwo transmisji danych. Unikaj przesyłania dokumentów przez otwarte sieci Wi-Fi lub niezabezpieczone platformy komunikacji.2. Anonimizacja dokumentówUsuwanie danych osobowych: Przed przesłaniem dokumentów, takich jak wyniki badań zalecam usunięcie lub zamazanie wszystkich danych osobowych, które mogą zidentyfikować osobę, w tym: PESEL, adres zamieszkania, numer telefonu, numer ubezpieczenia zdrowotnego itp.Unikalne identyfikatory: Zamiast używania pełnych danych osobowych, możesz oznaczyć swoje dokumenty unikalnym identyfikatorem, który samodzielnie wygenerujesz. 3. Zgoda na przetwarzanie danychŚwiadoma zgoda: Przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności oraz o wyrażenie świadomej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usług dietetycznych i zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.4. Przechowywanie danychZabezpieczone przechowywanie: Wszystkie dane, które nam przekażesz, są przechowywane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami. Zalecamy, abyś również dbał o bezpieczeństwo kopii swoich dokumentów, przechowując je w miejscach zabezpieczonych hasłem i chronionych przed dostępem osób trzecich.5. O czym warto pamiętać:Nie przesyłaj więcej niż to konieczne: Przekazuj tylko te dane, które są niezbędne do konsultacji dietetycznej.Używaj bezpiecznych narzędzi: Wybieraj sprawdzone i bezpieczne platformy do przesyłania danych. W razie wątpliwości, skontaktuj się z nami, aby uzyskać rekomendację.Twoje zaufanie i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem, dlatego zachęcamy do stosowania powyższych wskazówek podczas przesyłania dokumentów.

POLITYKA PLIKÓW COOKIES

  1. Definicje, które pomogą Ci zrozumieć Politykę Plików Cookies:
  1. Pliki cookie – oznacza pliki Cookies lub inne narzędzia śledzące / trackujące Użytkowników, np. Google tag manager
  2. Polityka Cookies – oznacza niniejszą Politykę Cookies 
  3. Ustawienia prywatności – oznacza panel z informacją o stosowanych w Serwisie plikach cookie wraz z możliwością wyrażenia zgody za pomocą suwaków. 


2. W zależności od różnych okoliczności, pliki cookie mogą różnić się celami ich stosowania, podmiotami, które je stosują oraz czasem ich stosowania. Ponadto, stosowane są również inne narzędzia służące podobnym celom. Własne rozwiązania posiada Google, Facebook/ Meta, Telegram i inni dostawcy usług w Internecie.  Pliki te mogą dzielić się:

2.1. ze względu na funkcjonalności: 

  1. funkcjonalne – niezbędne do prawidłowego działania danego serwisu internetowego;
  2. statystyczne – zliczające liczbę odwiedzin lub inne okoliczności korzystania z danego serwisu;
  3. analityczne – dokonujące analiz korzystania z serwisu internetowego, w szczególności analizujące sposób i intensywność korzystania z poszczególnych treści lub funkcjonalności serwisu;
  4. marketingowe – służące do analizy tego, co użytkownik do tej pory robił w danym serwisie lub poza nim i na tej podstawie wyświetlania zmiennych treści w danym serwisie;
  5. profilujące – służące do opracowywania złożonych profili użytkowników zawierających różne informacje o użytkownikach i umożliwiających kategoryzację użytkowników i przypisywanie ich do różnych grup;
  6. śledzące leady, afiliacyjne itd. – służące do ustalania, z jakiego serwisu zewnętrznego użytkownicy przychodzą do danego serwisu lub do jakiego serwisu przenoszą się;

2.2. ze względu na czas ich przechowywania w urządzeniu końcowym użytkownika:

  1. sesyjne – ich ważność obejmuje wyłącznie daną sesję, czyli czas, przez który użytkownik korzysta z danego serwisu, do momentu jego opuszczenia, czyli zamknięcia wszystkich kart serwisu;
  2. trwałe – które pozostają na urządzeniu użytkownika do czasu ich usunięciu przez użytkownika lub upływu czasu, na który pliki cookie zostały zainstalowane. Czas ten może być różny, od kilku dni po kilka lat; zdarza się też, że niektóre podmioty nie określają daty ważności pliku cookie;

2.3. ze względu na ich pochodzenie:

  1. pliki własne dostawcy serwisu (tzw. first party cookie);
  2. pliki podmiotów trzecich (tzw. third party cookie).

3. Pozostałe narzędzia śledzące

  1. Pliki cookie są też stosowane przez platformy społecznościowe, m.in. we wtyczkach służących do przenoszenia Użytkowników bezpośrednio w określone miejsce. W Serwisie znajdują się wtyczki do Social Media Serwisu na Facebooku i WhatsApp. W przyszłości być może pojawią się również wtyczki innych platform. Dostępne w Serwisie wtyczki mogą zawierać pliki cookie dostawców platform społecznościowych. 
  2. Serwis nie posiada dostępu do informacji pozyskiwanych przez wtyczki oraz nie ma wpływu na to, jak wtyczki platform społecznościowych są skonstruowane i jak działają wobec informacji o Użytkownikach. 
  3. Jednakże, aby zapewnić możliwość wymiany informacji pomiędzy Serwisem a platformą o tym, czy Użytkownik został pozytywnie zweryfikowany, również stosowane są odpowiednie narzędzia do wymiany tych informacji.

4. Ustawienia przeglądarki internetowej 

  1. Odpowiednie funkcjonalności umożliwiające wyrażenie zgody na stosowanie plików cookie przez dostawców serwisów, zablokowanie możliwości stosowania niektórych lub wszystkich plików cookie oraz zarządzanie plikami cookie, w tym ich usuwanie, są zawarte również w przeglądarkach internetowych. A zatem Użytkownik może samodzielnie zarządzać swoimi ustawieniami stosowania plików cookie również z poziomu własnej przeglądarki internetowej, z której korzysta do odwiedzin w Serwisie. 
  2. Należy pamiętać, że zablokowanie funkcjonalnych plików cookie Serwis może utrudniać lub uniemożliwiać korzystanie z Serwisu lub określonych funkcjonalności, np. może uniemożliwić utrzymanie sesji logowania do Konta Użytkownika. Silnie rekomendujemy, aby Użytkownicy nie blokowali działania plików cookie oznaczonych w Serwisie jako obowiązkowe (funkcjonalne).
  3. Każda przeglądarka internetowa w inny sposób umożliwia usunięcie, zablokowanie lub odrzucenie zapisywania plików cookie. Poniżej zamieszczone zostały linki do informacji na temat cookie w najczęściej wykorzystywanych przeglądarkach:
  1. Chrome: LINK  
  2. Opera: LINK;
  3. Mozilla Firefox: LINK. 
  4. Microsoft Edge: LINK. 
  5. Safari: LINK .

5. Postanowienia dodatkowe 

Niniejsza Polityka prywatności oraz Polityka Plików Cookies obowiązuje od 14.10.2025

Jeśli zdaniem osoby, której Dane osobowe dotyczą, dochodzi do nieprawidłowości w przetwarzaniu jej Danych osobowych przez Administratora, osoba ta ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt. Zachęcamy, aby najpierw skontaktować się z Serwisem i umożliwienie weryfikacji sprawy oraz jej polubowne załatwienie, jeśli będzie taka możliwość. 

Polityka prywatności może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z bieżącymi potrzebami Serwisu w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji dotyczącej przetwarzania Danych osobowych jego Użytkowników. O wszelkich zmianach Polityki prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez informacje zamieszczone w Serwisie.